Términos Legales

Términos y Condiciones

El acceso y uso de este sitio web se rige por los "Términos y Condiciones" descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio quedarán regidos por estas reglas y sometidas a esta legislación.

Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de DGush la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. D'Gush se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.

Las visitas, contratos y transacciones que se efectúen a través de la Tienda Virtual de DGUSH PERU S.A.C. con R.U.C. N.° 20612261301 se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación vigente en la República del Perú.

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS:

Cualquier persona que realice una transacción en www.dgushperu.com conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas. Se entenderán aceptados por el solo hecho del registro y/o la compra de productos a través de este sitio.

Para comprar productos en el sitio, es necesario estar registrado. El registro se verificará completando y suscribiendo el formulario que aparece en el sitio web mediante un "click" en el elemento respectivo.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:

La administración de la clave de acceso o modificación de datos en nuestra Tienda Virtual es de absoluta responsabilidad del cliente. Su entrega a terceras personas no implicará responsabilidad alguna para DGUSH PERU S.A.C.

2.1 Ofertas y Pedidos

A través de este sitio web la empresa realiza ofertas de bienes que pueden ser aceptadas por vía electrónica. Una vez que hayamos recibido tu pedido:

  • Validaremos el método de pago y haremos el cargo correspondiente
  • Te enviaremos confirmación vía correo electrónico u otro medio
  • En caso de error, te notificaremos que no pudo ser procesada

2.2 Anulaciones y Cancelaciones

Ante cualquier pedido de anulación o cancelación acorde a nuestras políticas, comunicaremos este hecho a la entidad financiera emisora. La entidad financiera será la única responsable de proceder con la liberación o devolución del importe según sus procedimientos.

2.3 Requisitos para Compra

  • Identificarte con DNI peruano, Carné de Extranjería o RUC (personas jurídicas)
  • Realizar el pago a través de la plataforma con los medios de pago aceptados
Los precios exhibidos en www.dgushperu.com son exclusivos para compras efectuadas en la Tienda Virtual de DGUSH PERU S.A.C. y no aplican a:
  • Otras tiendas físicas de DGUSH PERU S.A.C.
  • Otros canales de venta de la empresa

IMPORTANTE:

Los precios exhibidos en otras tiendas o canales de venta de DGUSH PERU S.A.C. no necesariamente aplican a las transacciones efectuadas en www.dgushperu.com.

Los productos adquiridos a través de www.dgushperu.com se sujetarán a las condiciones de envíos por la agencia de transporte SHALOM en caso de envíos a nivel nacional.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO:

La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. En caso de información incorrecta, habrá demoras en la entrega y la empresa no tiene responsabilidad alguna por error de información del propio usuario.

La modalidad de Retiro en Tienda permite a nuestros clientes comprar productos a través de nuestra Tienda Virtual y recogerlos en nuestras tiendas físicas. El producto estará listo en un plazo de 48 horas luego de verificado el pago.

Tienda 1

Av. Arica #1028 - Galería "La Central" - Tercer Piso, Stand 109-110
Lunes a sábado, 9:00 AM – 7:00 PM

Tienda 2

Av. Francisco Bolognesi #1033, Chiclayo
Lunes a domingo, 9:00 AM – 9:00 PM

Condiciones para el Retiro

Identificación:

  • DNI del titular + número de pedido
  • Si retira un tercero: fotocopia DNI del titular
  • Una vez entregado, DGUSH no asume controversias posteriores

Plazos:

  • 6 días calendario para recoger desde la confirmación
  • Pasado el plazo: retorno a almacén + cargo por almacenaje
  • Después de 15 días: pedido considerado abandonado
Según el Reglamento de Comprobantes de Pago aprobado por Resolución de Superintendencia N° 007-99/SUNAT y el TUO de la Ley del IGV (Decreto Supremo N° 055-99-EF):

6.1 Política de Cambios

"No existe ningún procedimiento vigente que permita el canje de boletas de venta por facturas, más aún las notas de crédito no se encuentran previstas para modificar al adquirente o usuario que figura en el comprobante de pago original".

Responsabilidad del cliente: Deberá decidir correctamente el documento que solicitará como comprobante al momento de su compra, ya que no procederá cambio alguno.

7.1 Derechos de Autor

Todas las imágenes, fotografías, diseños, logotipos, textos y demás contenido visual expuesto en www.dgushperu.com son propiedad exclusiva de DGUSH PERU S.A.C. o se utilizan bajo licencia autorizada.

7.2 Queda ESTRICTAMENTE PROHIBIDO:

  • Reproducción, distribución o uso comercial de imágenes sin autorización escrita
  • Uso de imágenes de productos en otras plataformas o sitios web
  • Descarga o almacenamiento de imágenes para uso no autorizado
  • Alteración o manipulación de las imágenes originales

7.3 Uso Permitido

Las imágenes están disponibles únicamente para:

  • Visualización en navegación normal del sitio web
  • Proceso de compra y evaluación de productos
  • Compartir enlaces directos al sitio oficial (sin descargar imágenes)

Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación peruana vigente. DGUSH PERU S.A.C. se reserva el derecho a modificar estos términos cuando lo considere necesario, notificando oportunamente a los usuarios registrados.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

DGUSH PERU S.A.C.

R.U.C. N.° 20612261301

Para consultas sobre estos términos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.